ДОКУМЕНТЫ И УСЛОВИЯ

Пользовательское соглашение

Редакция от 16 сентября 2026 года

Пользовательское соглашение и публичная оферта сервиса Эгоист ВПС (egoist-vps.site). Условия предоставления электронного доступа к серверной инфраструктуре. Далее поставщик услуги обозначается как «Исполнитель».

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к серверной сети на выбранный срок, а заказчик оплачивает выбранный тариф. Подключение осуществляется с помощью совместимого приложения; данные подключения предоставляются в личном кабинете. Услуга не включает передачу отдельного виртуального сервера в администрирование заказчику.

2. Тарифы и состав услуги

Во всех платных тарифах обычный трафик безлимитный. Количество устройств и наличие отдельного пакета CDN-трафика зависят от тарифа. В платных тарифах CDN-пакет учитывает трафик подключений через сеть доставки контента отдельно от основного безлимитного трафика. Безлимит не является обещанием фиксированной скорости. Скорость и доступность зависят от сети заказчика, устройства и маршрута.

Указана полная стоимость за выбранный срок, округлённая до целого рубля. Скидки от месячной цены: 3 месяца - 15%, 6 месяцев - 25%, 12 месяцев - 45%. Автосписаний нет. Пакет CDN-трафика обновляется 1-го числа календарного месяца в 03:00 МСК. В учёте 1 ГБ равен 1024³ байт; неиспользованный остаток не переносится. При исчерпании пакета обычный безлимитный трафик сохраняется.

Пробный тариф бесплатный: 24 часа с подтверждения почты, 2 устройства и 5 ГБ трафика всего, из которых до 1 ГБ можно использовать через CDN («Антиглушилку»). Лимиты действуют на весь пробный срок без ежемесячного обновления. Тариф доступен один раз для нового аккаунта, ранее не получавшего подписку или пробный доступ. Банковская карта не требуется, автоматического перехода на платный тариф нет. При покупке платного тарифа ссылка сохраняется, оплаченный срок начинается с активации покупки; бесплатное время не имеет денежного остатка.

3. Оформление и принятие оферты

До оплаты заказчику предоставляются выбранный тариф, итоговая сумма, срок и порядок активации, доступные способы оплаты и применимая редакция оферты. Оплата оформленного заказа означает принятие этих условий. Простое посещение сайта, открытие оферты и вход в кабинет не являются оплатой или заказом платной услуги.

Гость указывает электронную почту: заказ и аккаунт создаются с привязкой к ней, без предоставления доступа к кабинету до подтверждения почты. Оплата возможна до перехода по ссылке из письма. Перед отправкой формы необходимо проверить адрес почты. Если оформление временно недоступно, сайт сообщает об этом до оплаты.

4. Оплата и продление

Используется одна подписка с сохранением ссылки подключения. Повторная покупка того же тарифа добавляет оплаченный срок к действующему; после истечения новый срок начинается с активации оплаты. Повышение тарифа применяется сразу: неиспользованная стоимость прежних оплаченных периодов, рассчитанная пропорционально оставшемуся времени и фактически уплаченной сумме, переводится в дни нового тарифа по цене выбранного срока с учётом скидки. Эти дни добавляются к купленному периоду. Понижение доступно после окончания текущей подписки. Уже оплаченный меньший тариф ожидает её окончания. Лимиты устройств и пакета меняются на лимиты выбранного тарифа; использованный в текущем месяце CDN-трафик не обнуляется. Количество устройств ограничивает регистрация HWID; ранее зарегистрированные устройства автоматически не удаляются.

Оплачивается весь выбранный период одним платежом. Автосписаний и автоматического платного продления нет. Заказчик самостоятельно решает, продлевать ли доступ, и совершает новый платёж. Завершение оплаченного периода не создаёт обязанности оплачивать следующий.

Оплата производится на платёжной странице Platega или Enot. Доступные способы: СБП, банковская карта и криптовалюта. Выбранный сервис, способ и итоговая сумма заказа указываются до перехода к оплате. Изменение опубликованных цен не меняет цену уже оплаченного заказа.

5. Электронное предоставление доступа

Материальный товар не доставляется. Данные подключения предоставляются через личный кабинет после подтверждения оплаты; для бесплатного периода - после подтверждения его активации. Для платного тарифа срок пользования отсчитывается с активации доступа, для пробного - с подтверждения почты и активации пробного периода. Срок активации и доступные для обслуживания страны и регионы сообщаются до оформления заказа. Наличие сервера в стране само по себе не означает доступность услуги во всех сетях этой страны.

Если доступ не появился в согласованный срок, заказчик обращается на support@egoist-vps.site, указав почту аккаунта и сведения о заказе. Исполнитель проверяет предоставление услуги и сообщает результат.

6. Использование и поддержка

Заказчик указывает действующий email, сохраняет конфиденциальность данных подключения и использует услугу в соответствии с законодательством. Запрещены действия, направленные на несанкционированный доступ к чужим системам, распространение вредоносного ПО и нарушение работы инфраструктуры.

Исполнитель поддерживает инфраструктуру и принимает обращения по работе услуги. При подтверждённом нарушении условий или угрозе безопасности доступ может быть ограничен с сообщением причины, если это допустимо законом. Такое ограничение не отменяет законных прав заказчика и не означает автоматического удержания всей оплаты.

7. Отмена и возврат

До оплаты можно отказаться от оформления без списания денежных средств. Для прекращения действующей услуги или запроса возврата напишите на support@egoist-vps.site. Срок прекращения доступа согласуется при обработке обращения. Отдельно отключать автопродление не нужно: его нет.

Заявление по опубликованному порядку возврата направляется в течение 14 календарных дней после оплаты, рассмотрение занимает до 7 рабочих дней, возврат - до 3 календарных дней после одобрения. Более короткие обязательные сроки закона имеют приоритет. Указанные 14 дней не ограничивают право потребителя на отказ от услуги в другое время.

Сумма возврата определяется с учётом уже оказанных услуг и документально подтверждённых фактических расходов, в пределах закона, без двойного удержания одних и тех же сумм. Причины и расчёт удержаний сообщаются заказчику. Подробный порядок: оплата и возврат.

8. Персональные данные и споры

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Принятие оферты не означает согласия на рекламную рассылку. Обращения и претензии направляются на support@egoist-vps.site. Применяется законодательство Российской Федерации; права потребителя на выбор суда и предусмотренные законом способы защиты не ограничиваются.

Новая редакция условий применяется к новым заказам и не ухудшает условия уже оплаченного периода без законного основания.

После активации доступа предусмотрены письма о завершении пробного периода или тарифа и предложения вернуться в сервис. Их можно отключить кнопкой «Отписаться» в любом таком письме или в настройках кабинета. Отписка останавливает все маркетинговые письма до новой фактической активации тарифа клиентом; после неё рассылка возобновляется автоматически. Письма входа, поддержки и необходимые сообщения об обслуживании продолжают приходить.

9. Контакты

Проект

Эгоист ВПС · egoist-vps.site

Поддержка клиентов

support@egoist-vps.site

Обращение на сайте

Написать в поддержку